Términos y condiciones

El acceso a los productos formativos y servicios digitales comercializados en togarts.com requiere la aceptación previa de estos términos. Los contenidos están disponibles exclusivamente para personas físicas mayores de 18 años o personas jurídicas.

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos cuando sea necesario. Es responsabilidad del usuario consultarlos periódicamente, siendo de aplicación las condiciones vigentes en el momento de cada transacción comercial.

Identificación del responsable

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se proporciona la siguiente información:

Identidad del responsable: Ricardo Navarro Rodríguez, en adelante también Togarts.
NIF: ES35603840R
Dirección: Rua San Roque 32, 36600, Vilagarcía de Arousa, España
Medio de contacto: Formulario disponible en página «Contacto» de togarts.com, o dirección de correo electrónico togarts.info[arroba]gmail.com
Actividad: Prestación de servicios de enseñanza y formación en artesanía mediante cursos digitales, elaboración de contenido educativo y comercialización de productos relacionados.

Catálogo de Productos y Proceso de Adquisición

En Togarts.com se comercializa el siguiente catálogo de productos:

Cursos digitales online de artesanía y técnicas creativas
Contenidos educativos complementarios y materiales descargables

Proceso de contratación electrónica

Primera etapa: Navegación por el catálogo web de productos de Togarts.com, y selección mediante el botón de compra del curso o productos deseado.

Segunda etapa: Al hacer clic en el botón de compra, serás redirigido automáticamente a la plataforma externa responsable del pago, alojamiento del producto y sistema de entrega (Hotmart), donde se solicitarán los datos de contacto necesarios y se podrá completar el pago mediante los métodos disponibles, por ejemplo tarjeta bancaria. Estos variarán dependiendo de la localización del comprador.

Tercera etapa: Una vez confirmado el pago, recibirás por correo electrónico la factura correspondiente junto con las credenciales de acceso al contenido adquirido.

El idioma de todo el proceso de contratación será el español, que será también el idioma en el que se suministrará toda la documentación asociada.

Las comunicaciones, transacciones y documentos generados durante el proceso comercial se conservan en nuestros sistemas informatizados como medio probatorio de las operaciones comerciales, respetando las medidas de seguridad aplicables, así como las normativas de protección de datos, con especial atención a la LOPD y los derechos que asisten a los usuarios conforme a nuestra política de privacidad.

Política de Precios y Modalidades de Pago

El importe a abonar por cada curso o producto será el vigente en la web al momento de formalizar la compra, incluyendo el IVA en operaciones realizadas dentro del territorio español.

En el caso de adquisiciones digitales dirigidas a otros paises, se procederá a descontar la tributación española y aplicar la fiscalidad del país receptor. Durante el proceso de confirmación de compra se visualizará el coste final con la tributación correspondiente al territorio de destino.

Todas las transacciones son procesadas mediante los sistemas de la plataforma Hotmart, la cual facilita diferentes métodos de pago según la ubicación geográfica del cliente. Durante el proceso de compra en Hotmart, se podrán ver los métodos de pago disponibles tras hacer la selección del país del comprador.

Se ofrecen las siguientes alternativas para el abono:

Liquidación completa anticipada del 100% del valor del producto.
Financiación mediante cuotas mensuales para determinados cursos que incluyan esta facilidad, conforme al plan de pagos especificado en la página de venta de cada formación, así como en la página de pago de Hotmart.

En esta modalidad, es posible que el precio de la suma de todas las cuotas sea ligeramente superior al anunciado en la página web del producto, debido a recargos por el pago fraccionado que aplica Hotmart. Se podrá comprobar en la página de pago durante la adquisición del producto si se escoge esta modalidad, además de el precio final de cada cuota mensual.

El acceso a los contenidos formativos se habilitará tras la verificación del pago total o del primer plazo en caso de financiación fraccionada.

Togarts se reserva el derecho de modificar las tarifas de productos y servicios formativos en cualquier momento.

Requisitos Técnicos para el Acceso a los productos digitales

Para poder acceder adecuadamente a los contenidos formativos será necesario:

Dispositivo electrónico con pantalla en color (ordenador, móvil, tablet)
Conexión estable a internet
Capacidad de reproducción de contenido audiovisual en línea, como vídeos de Youtube.
Posibilidad de visualizar documentos PDF y descargar contenido multimedia, como fotografías.
Acceso a servicios de almacenamiento en la nube para materiales complementarios, como Google Drive.

Acceso a Contenidos y Política de Actualizaciones

Nos reservamos el derecho a modificar o actualizar los contenidos formativos cuando consideremos que requieren mejoras o actualizaciones.

Duración del Acceso

Salvo que en la página de venta se especifique un plazo de acceso limitado, la compra de un curso online en togarts.com otorga al usuario una licencia de acceso indefinido al contenido formativo específico incluido en su compra inicial, conforme a la versión disponible en el momento de la adquisición, mientras el titular, Ricardo Navarro Rodríguez, mantenga su actividad comercial. Este acceso podría ser interrumpido temporalmente por labores de mantenimiento técnico en la plataforma.

En caso de que se comercialice un producto formativo bajo una oferta especial con un período de acceso limitado en el tiempo, esta condición será indicada de forma clara y destacada en la página de venta antes de formalizar la compra.

Política de Actualizaciones

El derecho de acceso se limita exclusivamente al contenido y versión del producto formativo adquirido originalmente. La compra de un curso no confiere derecho automático al acceso gratuito a futuras actualizaciones, ampliaciones, nuevas versiones o contenido adicional que pueda desarrollarse posteriormente.

Únicamente en los casos donde se haya especificado de forma clara y expresa en la página de producto al momento de la compra que el acceso incluye actualizaciones futuras de dicho producto sin coste adicional, el usuario tendrá derecho a estas actualizaciones según los términos específicos indicados en dicha página.

Togarts.com se reserva el derecho a vender por separado ampliaciones o formaciones extra relacionadas con un curso determinado, no siendo estas consideradas una actualización si no un producto complementario y opcional.

Acceso a Nuevas Versiones

Para acceder a versiones actualizadas, ampliaciones o nuevos contenidos no incluidos en la compra original, será necesario proceder a una nueva adquisición independiente del producto correspondiente, salvo en los supuestos de excepción mencionados anteriormente.

Garantías y Reembolso

Para garantizar la tranquilidad y satisfacción del cliente, en togarts.com ofrecemos 15 días naturales tras la compra para evaluar el producto adquirido, y en caso de no estar satisfecho, procederemos a reembolsar el importe abonado.

La solicitud de reembolso bajo esta garantía se gestionará directamente a través de la plataforma Hotmart, responsable de la tecnología de venta y distribución de nuestros cursos. Para ello, puedes utilizar el siguiente formulario: https://refund.hotmart.com/

Para una guía detallada del proceso, puede visitar https://help.hotmart.com/es/article/360061973392/-como-solicitar-el-reembolso-de-mi-compra-

En caso de dudas o necesidad de consulta, podrá comunicarse con el soporte al cliente de Hotmart en el siguiente enlace https://help.hotmart.com/es/contact-us?subject=bought-and-need-help

También podrá escribir directamente a togarts.com a través de la página de contacto, o enviando un email a togarts.info[arroba]gmail.com

Derecho de Exclusión de Usuarios

Togarts se reserva la facultad de denegar o retirar el acceso al sitio web y a los productos comercializados sin necesidad de comunicación previa, por iniciativa propia o de terceros, a aquellos usuarios que contravengan las presentes condiciones de uso.

Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los derechos se encuentran reservados. La totalidad de derechos de autor y propiedad industrial sobre los contenidos formativos, materiales didácticos y elementos del sitio web pertenecen exclusivamente a Ricardo Navarro Rodríguez. Esta titularidad abarca todos los recursos originales, excluyendo únicamente aquellos elementos de archivo con licencia libre o de dominio público que pudieran emplearse.

Los usuarios están autorizados únicamente para la visualización y consulta de los contenidos dentro de la plataforma. Se prohíbe expresamente cualquier forma de almacenamiento local o físico como discos duros o memorias, descarga, reproducción, captura de pantalla, fotografiado, impresión o extracción de los materiales formativos a dispositivos personales o sistemas de almacenamiento externos, salvo en los casos que el titular facilite expresamente los archivos para su descarga o impresión.

Cada licencia de acceso posee naturaleza estrictamente individual y no puede ser cedida, transferida o compartida con terceros. Está terminantemente prohibida la modalidad de compra grupal con el propósito de distribuir costes entre múltiples beneficiarios, así como facilitar el acceso a personas no autorizadas mediante el uso conjunto de credenciales de identificación, email y contraseña.

Nuestros sistemas de seguridad están capacitados para identificar patrones de uso compartido no autorizado de credenciales. La detección de tales prácticas resultará en la suspensión permanente del acceso sin posibilidad de recuperación. Adicionalmente, queda categóricamente prohibida cualquier forma de comercialización o reventa de los productos formativos adquiridos.

El incumplimiento de estas disposiciones acarreará la revocación inmediata del servicio sin derecho a devolución del importe abonado, así como el inicio de las correspondientes acciones legales.

Todo uso no autorizado constituye infracción grave de derechos de autor y puede ser objeto de persecución judicial, conforme a lo establecido en los artículos 270 y concordantes del Código Penal, con sanciones de hasta cuatro años de prisión.

Para consultas, aclaraciones o reclamaciones relacionadas con estos términos, puede contactar a través del correo electrónico togarts.info[arroba]gmail.com.

Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad

Los materiales didácticos y contenidos incluidos en nuestros programas educativos representan orientaciones, consejos y metodologías elaboradas por profesionales con base en su experiencia práctica. Dichas recomendaciones no constituyen garantía de aplicabilidad universal para toda tipología de proyectos, circunstancias específicas o actividades particulares del usuario.

Nuestro compromiso se circunscribe a facilitar el acceso digital inmediato a los contenidos formativos contratados y ejecutar la prestación educativa acordada. Suministramos todas las directrices metodológicas y recursos necesarios para el aprendizaje, correspondiéndole al usuario la implementación práctica de los conocimientos adquiridos.

Los resultados obtenidos mediante la aplicación de nuestros productos formativos dependen íntegramente del esfuerzo, constancia y dedicación personal que cada usuario invierta en su proceso de aprendizaje. Por tanto, no asumimos responsabilidad sobre los logros específicos alcanzados por cada estudiante.

La disponibilidad ininterrumpida del sitio web no puede ser asegurada al 100% debido a circunstancias externas a nuestra gestión, incluyendo eventos de fuerza mayor, incidencias fortuitas, amenazas cibernéticas, interferencias de terceros, malware informático y disfunciones de la infraestructura de internet. Aunque trabajamos para minimizar estas incidencias, no podemos garantizar la ausencia absoluta de interrupciones técnicas o fallos del sistema.

Marco Legal y Protección de Datos

Jurisdicción y Normativa Aplicable

Las presentes condiciones contractuales se encuentran sujetas al ordenamiento jurídico español. Para la resolución de cualquier disputa o controversia que pudiera surgir, serán competentes los órganos jurisdiccionales de Pontevedra, excepto en aquellos supuestos donde la legislación vigente determine otra jurisdicción específica.

Gestión y Protección de Datos de Carácter Personal

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Ricardo Navarro Rodríguez procederá al tratamiento de la información personal bajo la clasificación de «Clientes y Usuarios» para los siguientes propósitos específicos:

Supervisión y gestión de las relaciones contractuales y comerciales establecidas
Tramitación y seguimiento de los servicios educativos contratados
Cumplimiento de las obligaciones tributarias y contables que se deriven de la actividad comercial

Consentimiento para Comunicaciones Comerciales

Salvo indicación expresa en sentido contrario por parte del usuario, se entiende otorgado el consentimiento para el procesamiento de datos personales destinado al envío de comunicaciones informativas, actualizaciones y propuestas comerciales sobre nuestros productos y servicios, utilizando cualquier canal de comunicación disponible, incluido el correo electrónico.

Ejercicio de Derechos del Interesado

Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante comunicación dirigida a togarts.info[arroba]gmail.com, adjuntando documentación acreditativa de identidad válida (DNI o equivalente) y especificando en el asunto del mensaje «Protección de Datos». La presente regulación se complementa con la política de privacidad publicada en togarts.com.

Mecanismos Alternativos de Resolución de Disputas

En virtud de la normativa europea de protección al consumidor, la Comisión Europea ha habilitado una plataforma específica para la resolución extrajudicial de controversias en transacciones de comercio electrónico. Como operadores de esta plataforma digital, estamos obligados a comunicar a nuestros usuarios la disponibilidad de este sistema alternativo de resolución de conflictos, al cual pueden acceder mediante el portal institucional de la Comisión Europea.

Última actualización de este documento «Política de privacidad»: 3 de septiembre de 2025